“您好，請問需要辦理什么業(yè)務？” 1月1日上午9點半，中電投江西分公司一名員工一進入省社保中心經辦大廳，正在大廳值班的工作人員立刻迎了上去，在中心工作人員的指引下，在延時服務窗口順利辦理了企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保繳費證明。這是省社保中心進一步完善政務服務機制，提升政務服務效能，為參保群眾提供“延時服務和預約服務”。
根據省委、省政府關于進一步完善政務服務機制提升政務服務效能通知要求，省社保中心自2019年1月1日起在工作日中午、雙休日以及國家法定節(jié)假日提供延時服務。工作日中午全部實行值班制，確保有人辦事；雙休日、國家法定節(jié)假日每日上午9:00-12:00對公布的服務事項提供辦事服務。省社保中心的即辦件原則上實行窗口值班制，其他實行預約辦理。
在推進政務服務效能提升過程中，省社保中心堅持效果導向、需求導向和問題導向，不斷謀新招、出實招，目前，省社保中心共梳理出職工基本養(yǎng)老保險關系轉移、企業(yè)單位養(yǎng)老保險參保登記等延時和預約服務13項，在經辦服務上讓參保群眾和企業(yè)有更多的獲得感和幸福感。
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