永新縣人社局本著“以人為本、融合創(chuàng)新、開放共享、安全有序”的原則，深度挖掘人社工作與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展?jié)摿?，開創(chuàng)管理服務(wù)的新模式，打造開放包容的新形態(tài)，形成推動(dòng)人社事業(yè)進(jìn)步的新動(dòng)力。
一是基礎(chǔ)能力提升。主要是促進(jìn)數(shù)據(jù)資源和服務(wù)資源的聚集、整合和共享，形成“互聯(lián)網(wǎng)＋人社”發(fā)展的基礎(chǔ)能力。包括精準(zhǔn)識(shí)別能力，即識(shí)別用戶身份的真實(shí)性；信息匯聚能力，即聚集整合各方數(shù)據(jù)，構(gòu)成完整的個(gè)人數(shù)據(jù)；需求感知能力，即通過數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析，感知群眾需求；信用評(píng)價(jià)能力，即綜合評(píng)價(jià)用戶的行為能力支付結(jié)算能力，即依托社會(huì)保障卡，針對(duì)個(gè)人提供快捷的支付方式。
二是管理服務(wù)創(chuàng)新。主要是廣泛應(yīng)用基礎(chǔ)能力提升的建設(shè)成果，引領(lǐng)管理服務(wù)模式創(chuàng)新，形成適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的人社工作新形態(tài)。包括網(wǎng)上服務(wù)，即推動(dòng)業(yè)務(wù)上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)；協(xié)同服務(wù)，即推進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同，減少業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和證明材料，變“群眾跑腿”為“信息跑路”；主動(dòng)服務(wù)，即通過對(duì)服務(wù)訴求的實(shí)時(shí)感知與動(dòng)態(tài)分析，提供主動(dòng)的個(gè)性化服務(wù)；引導(dǎo)服務(wù)，即基于大數(shù)據(jù)感知，對(duì)用人單位和勞動(dòng)者的行為進(jìn)行引導(dǎo)；精確監(jiān)管，即運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理和監(jiān)督；信用監(jiān)管，即依托人社信用體系，開創(chuàng)業(yè)務(wù)分級(jí)分類辦理模式。
三是社會(huì)協(xié)作發(fā)展。面向社會(huì)輸出基礎(chǔ)能力提升的建設(shè)成果及人社領(lǐng)域服務(wù)資源，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與創(chuàng)新服務(wù)，支持大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，也是借助“外力”推動(dòng)人社工作的創(chuàng)新發(fā)展，包括基礎(chǔ)能力輸出、業(yè)務(wù)能力輸出和人社眾籌眾包。
“互聯(lián)網(wǎng)＋人社”不只是把人社服務(wù)搬到網(wǎng)上，而是通過“互聯(lián)網(wǎng)＋”推動(dòng)人社工作觀念的轉(zhuǎn)變，提升人社部門公共服務(wù)的整體質(zhì)量，提高百姓滿意度。真正做到感知民心，以民為本，為民服務(wù)。
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